Besucherinformation

Stand: Oktober 2020

Wir freuen uns, wieder für Sie spielen zu können! Damit das gut funktioniert, halten wir uns strikt an die Weisungen der Behörden. Alle Vorstellungen finden unter strengen Schutz-und Hygienemaßnahmen statt, um weiterhin zur Eindämmung der Infektion mit dem Coronavirus beizutragen. In den Städten Krefeld und Mönchengladbach wurde die 7-Tages-Inzidenz von 50 erreicht. Damit greift eine regionale Anpassung gemäß der Coronaschutzverordnung des Landes Nordrhein-Westfalen: Bei Veranstaltungen in geschlossenen Räumen muss die Teilnehmerzahl erneut reduziert und ein Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen den Sitzplätzen sichergestellt werden.

Für das Theater Krefeld ergibt sich daraus eine neue Platzkapazität von 172. Im Theater Mönchengladbach können noch 192 Plätze angeboten werden.

Bei bereits getätigten Kartenkäufen, die jetzt die neue Platzkapazität überschreiten, werden betroffene Besucher vom Theater informiert. Am Abend der Aufführung bekommen die Besucher im Theater einen neuen Sitzplatz mit 1,5 Metern Abstand zugewiesen. Während der Vorstellung besteht weiterhin eine Maskenpflicht!

Allgemeines

Aktuelle Informationen
Das Infektionsgeschehen verändert sich stetig. Über die jeweils gültigen Regelungen im Gemeinschaftstheater informieren wir Sie auf unserer Webseite. Wenn Sie uns beim Kartenkauf Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, erhalten Sie rund 3 Tage vor der jeweiligen Vorstellung aktuelle Informationen über die Inszenierung und Hinweise zu den aktuell geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften. Bitte beachten Sie, dass auch kurzfristige Absagen möglich sind.

Ausweispflicht & persönliche Daten
Um im Verdachtsfall die Nachverfolgung der Infektionskette sicherstellen zu können, sind wir als Veranstalter verpflichtet, eine Teilnehmerliste zu führen. Das schreibt die Corona-Kontakt- und Betriebsbeschränkungsverordnung vom 7. Mai 2020 vor. Aus diesem Grund müssen wir Sie bei nicht personalisierten Eintrittskarten bitten, beim Theaterbesuch Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer zu hinterlegen. Alle unsere Besucher*innen sind verpflichtet, ihren Ausweis mitzuführen und diesen auf Aufforderung vorzulegen. Die Teilnehmerlisten werden nach Art. 5 DSGVO unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Grundsätze geführt und nach Außerkrafttreten der Corona-Kontakt und Betriebsbeschränkungsverordnung wieder gelöscht.

Mund-Nase-Bedeckung
Innerhalb unseres Theatergebäudes ist es vorgeschrieben, eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen. Auch auf den Sitzplätzen während der Vorstellung sind Sie verpflichtet, die Mund-Nase-Bedeckung zu tragen und nicht abzunehmen.

Einhalten der allgemeinen Hygieneregeln
Wahren Sie bitte mit Rücksicht auf die anderen Besucher*innen und Mitarbeiter*innen die Nies- und Hustenetikette, halten Sie bitte ausreichend Abstand zu den anderen Menschen um Sie herum (mindestens 1,50 Meter), und natürlich: Händewaschen nicht vergessen!

Garderobe
Ein Garderoben-Service wird wieder angeboten. Bitte kommen Sie rechtzeitig und beachten Sie die Abstandsregeln bei der Abgabe und Abholung Ihrer Garderobe.

Parken
Das Parkhaus in Krefeld und Mönchengladbach ist wie gewohnt für Sie geöffnet. Auch der Durchgang vom Parkhaus zum Theater Krefeld ist wieder nutzbar.

Nehmen Sie bitte Platz

Große Bühne
Sitzplätze stehen Ihnen als Einer- und Zweierplätze im Parkett und auf dem Balkon zur Verfügung. Am Abend der Aufführung bekommen Sie im Theater auf Grund der reduzierten Platzkapazität einen neuen Sitzplatz mit 1,5 Metern Abstand zugewiesen. Wir bitten Sie, nur den Ihnen zugewiesenen Platz einzunehmen.

Einlass
Ein neues Einlass- und Wegeleitsystem gewährt Ihnen, dass Sie immer ausreichend Abstand zu den anderen Menschen halten können. Einlass in den Saal ist ca. 15 Minuten vor Beginn der Vorstellung. Die Spielstätten öffnen wie gewohnt ein Stunde vor Vorstellungsbeginn.

Auslass
Bitte warten Sie nach dem Ende der Vorstellung, bis unser Servicepersonal Sie auffordert, Ihren Platz zu verlassen.

Abendkasse

Eine Abendkasse ist ab dieser Spielzeit wieder eingerichtet. Karten können wie gewohnt an der Theaterkasse (bitte beachten Sie auch hier die besonderen Hygiene- und Abstandsvorgaben) oder online gekauft werden.

Sanitäre Einrichtungen

Bitte nur einzeln eintreten
In den Theatern sind die sanitären Einrichtungen geöffnet. Sie wissen sicher, wie eng die Räume teilweise sind. Aus diesem Grund dürfen sich jeweils nur zwei Personen in der jeweiligen sanitären Einrichtung aufhalten, um ausreichend Abstand zu gewährleisten. Unser Abendpersonal ist angewiesen, dies sicherzustellen.

Hände waschen
An den Waschbecken finden Sie Seife zur gründlichen Reinigung Ihrer Hände. Desinfektionsspender finden Sie im Eingangsbereich des Theaters.

Gastronomie

Die Gastronomie ist sowohl im Glasfoyer im Theater Krefeld als auch in der Theaterbar im Theater Mönchengladbach geöffnet. In Krefeld freut sich zudem das Café Paris in direkter Nachbarschaft auf Ihren Besuch.

Seien Sie versichert

Alle neuralgischen Punkte bzw. Bereiche in unseren Räumlichkeiten werden täglich gründlich gereinigt und desinfiziert.
Alle medizinischen Empfehlungen, die die Behörden bezüglich des Umgangs und der Zusammenarbeit mit anderen Personen geben, setzen wir um, kontrollieren sie täglich bzw. aktualisieren sie entsprechend.

Theater Krefeld und Mönchengladbach, 22. Oktober 2020

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